How can we help?

¿Puedo cancelar una retirada?

Sí, puedes cancelar una retirada siempre que aún se encuentre pendiente de ser aprobada por nuestro equipo.

Podrás comprobar si tu retirada es cancelable accediendo a: Mi cuenta / Historial de transacciones.

Allí podrás filtrar por retiradas y utilizar el botón "Cancelar retirada" para que el saldo vuelva a tu cuenta de juego.